Handwerker App SHK: Kriterien für die Auswahl im Betrieb
Dieser Artikel ersetzt keine Rechtsberatung. Alle Angaben haben den Stand 14. Oktober 2026. Prüfen Sie rechtliche Anforderungen für Ihren Betrieb im Einzelfall.
Eine Handwerker App für SHK-Betriebe muss zuerst die Abläufe abbilden, die auf der Baustelle und im Büro tatsächlich anfallen. Die Auswahl beginnt deshalb bei den Funktionen, nicht beim Anbieter.
Was eine SHK-App können sollte
Das Fachmedium Si veröffentlichte 2026 die zehnte Auflage seines Sonderhefts „SHK-APPS“ und ordnet digitale Anwendungen nach Einsatzbereichen von Planung, Installation und Wartung bis zur Büroorganisation (si-shk.de). Diese Einteilung ist für Betriebe hilfreich, weil sie die Frage nach der einen richtigen App auflöst. Ein Heizungsbauer, der überwiegend Wartungen macht, braucht andere Funktionen als ein Betrieb, der Bäder saniert.
SHK-Branchenlösungen decken typischerweise Angebote, Aufträge, Rechnungen, Einsatzplanung, Zeiterfassung und Baustellendokumentation ab (plancraft.com). Mobile SHK-Apps können die Zeiterfassung, Aufmaßaufnahme und Fotodokumentation direkt beim Kunden oder auf der Baustelle unterstützen (plancraft.com). Das ist der Kern: Monteure erfassen vor Ort, was sie sehen und tun, und das Büro übernimmt die Daten ohne doppelte Eingabe.
Angebote sind ein eigener Prüfpunkt
Nicht jede SHK-App, die Zeiterfassung und Dokumentation gut löst, ist auch bei Angeboten stark. Wer Angebote auf der Baustelle erstellen will, sollte prüfen, ob die App Pflichtangaben vor dem Export kontrolliert. Quotebefore blockiert den PDF-Export, wenn gesetzlich nötige Angaben fehlen, und nennt die konkrete Fehlermeldung (Quotebefore). Das verhindert Angebote, die unvollständig zum Kunden gehen.
Für die Preisfindung gilt ein einfacher Grundsatz: Eine App sollte Preise aus der eigenen Historie verwenden. Quotebefore holt fehlende Preise aus früheren Angeboten desselben Betriebs und zeigt die Herkunft an, etwa „Preis aus AN-2026-0003“ (Quotebefore). Ohne gesprochenen Preis und ohne Treffer in der Historie bleibt das Feld leer. Das ist ehrlicher als eine Software, die einen Durchschnittswert vorgibt, den der Betrieb nicht belegen kann. Mehr dazu im Ratgeber Handwerkersoftware ohne Preisschätzung.
Mobile Dokumentation im SHK-Alltag
Mobile Handwerker-Apps können Monteuren auf der Baustelle die Erfassung von Aufmaßen, Arbeitszeiten, Fotos und Materialverbrauch ermöglichen (pds.de). Bei mobilen SHK-Softwarelösungen können Kunden Serviceaufträge digital unterschreiben und die Daten in Echtzeit zur Abrechnung übermittelt werden (pds.de). Das spart den Rückweg ins Büro und reduziert Übertragungsfehler.
Die Dokumentation des Anlagenzustands kann in einer SHK-App durch Fotos und Notizen ergänzt werden (time4.de). Ein Monteur fotografiert vor dem Eingriff den Ist-Zustand, notiert Auffälligkeiten und hält fest, welche Teile er verbaut hat. Später lässt sich nachweisen, was vorher schon beschädigt war. Das mobile Bautagebuch einer SHK-Handwerkersoftware kann Fortschritte, Hindernisse, Vorkommnisse und Gesprächsergebnisse direkt am Einsatzort dokumentieren (sander-doll.com). Gerade bei längeren Baustellen hilft das, Absprachen später nachzulesen.
Betriebssystem und Datenhaltung prüfen
SHK-Apps werden für Android- und iOS-Geräte angeboten (das-programm.io). Betriebe sollten vor der Auswahl klären, welche Geräte die Monteure tatsächlich nutzen. Eine App, die nur für Android verfügbar ist, hilft einem Betrieb mit iPhones nicht weiter.
Ebenso wichtig ist die Frage, wo die Daten liegen. Quotebefore arbeitet ohne Konto und ohne Server des Anbieters. Angebote, Kundendaten und die Preishistorie liegen in einer lokalen Datenbank auf dem iPhone, Spracherkennung und Positionserkennung laufen auf dem Gerät (Quotebefore). Das ist nicht bei jeder SHK-Software so. Wer Kundendaten nicht in einer fremden Cloud speichern will, sollte diesen Punkt vor dem Kauf klären. Der Ratgeber Handwerker App ohne Cloud geht darauf im Detail ein.
Nachfassen gehört zum Angebot
Ein Angebot zu schreiben ist nur der erste Schritt. Wer nicht nachfasst, lässt Aufträge liegen. Quotebefore erinnert nach dem Senden an den Werktagen 3, 7 und 12, mit fertigem Text für E-Mail oder WhatsApp, höchstens drei Mal (Quotebefore). Für Betriebe, die ihre Angebotsquote verbessern wollen, ist das ein eigenes Kriterium. Wie sachliches Nachfassen funktioniert, zeigt der Ratgeber Angebot nachfassen Handwerker.
Die Auswahl beginnt mit einer Liste
Bevor Sie sich Demos ansehen, schreiben Sie auf, welche Funktionen Ihre Monteure täglich brauchen. Drei Fragen helfen: Erfassen wir Aufmaße und Fotos vor Ort? Müssen Kunden digital unterschreiben? Sollen Angebote direkt auf der Baustelle entstehen? Aus den Antworten ergibt sich, ob eine umfassende SHK-Branchenlösung nötig ist oder ob eine spezialisierte Angebots-App neben der bestehenden Software sinnvoll ist.
Der Zentralverband Sanitär Heizung Klima bündelt seine Digitalisierungsaktivitäten in einer eigenen digitalen Agenda für das SHK-Handwerk (zvshk.de). Das Serviceportal SHK steht laut SHK-Innungsorganisation exklusiv 24.000 Innungsfachbetrieben zur Verfügung (shk-gg.de). Innungsbetriebe sollten prüfen, welche Leistungen darüber bereits abgedeckt sind, bevor sie zusätzliche Software kaufen.
Schneller mit Quotebefore
Quotebefore erstellt das Angebot per Sprache direkt auf der Baustelle: Sie diktieren Leistungen, Mengen und Preise, daraus werden Positionen mit Menge, Einheit und Preis. Die App ist im App Store in der Schweiz, in Großbritannien und den USA erhältlich. Leser in Deutschland und Österreich tragen sich auf der Warteliste ein.
Quellen
- https://www.zvshk.de/digital
- https://www.shk-gg.de/die-innung/digitalisierung-marketing
- https://pds.de/gewerke/shk
- https://plancraft.com/de-de/gewerke/shk-software
- https://time4.de/gewerke/shk/
- https://sander-doll.com/produkte/celsius
- https://das-programm.io/handwerker-software/shk/
- https://www.si-shk.de/shk-apps/